«Т‑Мобайл»: число мошеннических звонков сократилось на 45% в начале 2026 года

Количество мошеннических звонков в России сократилось на 45% за первый квартал 2026 года по сравнению с началом 2025 года, на который пришёлся пик. Их доля среди всех входящих вызовов уменьшилась вдвое, говорится в исследовании «Т‑Мобайла» (виртуальный оператор «Т‑банка»), с которым ознакомился «Ъ».

Самую высокую дол/ фрод‑вызовов второй год подряд фиксируют в Приморском крае, хотя она и сократилась в два раза год к году. Также высокий уровень таких звонков зафиксировали в Чукотском автономном округе и Хабаровском крае. В Татарстане, Амурской, Воронежской и Орловской областях доля фрод‑вызовов сократилась в три‑пять раз. Самые низкие показатели у регионов Кавказа.

17% всех нежелательных вызовов в России в начале 2026 года пришлось на Москву, что на 2% больше, чем годом ранее. Затем следуют Санкт‑Петербург и Челябинская область — по 7% мошеннических звонков. В число самых популярных у мошенников регионов также вошли Свердловская (6%), Иркутская и Новосибирская области (по 5%) и Краснодарский край (5%).

Снижение активности мошенников в «Т‑Мобайле» связывают с усилением совместной работы операторов, банков и государства, а также с ограничениями на звонки через мессенджеры.

Количество мошеннических и спам‑звонков в сети МТС сократилось на 74% в январе‑марте 2026 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого, говорят эксперты МТС «Защитник». На Москву пришлось 16% от всех таких звонков.

Мошенники стали использовать многоступенчатые схемы с двумя и более звонками, их количество за первый квартал 2026 года выросло на 4%. «Вымпелком» фиксирует снижение количества нежелательных звонков на 33%: антифрод‑система оператора не довела до абонентов 182 млн вызовов, тогда как в начале 2025 года заблокировали около 270 млн таких вызовов.

Компании связывают сокращение количества мошеннических звонков с улучшением ИИ‑инструментов и новым законодательством.

В «МегаФоне» заявили о росте блокировок мошеннических звонков на 18% в начале года, что оператор также связывает с эффективностью собственных защитных систем. «При этом обращения абонентов по теме мошенничества упали более чем на 50%», — добавили в компании.

В Т2 заявили, что не зафиксировали снижения активности мошенников: объём заблокированных системой верификации звонков с подменой номера — «в пределах десятых долей 1% от общего количества звонков». Число атак по другим типам контроля (международный трафик, звонки с серых сим‑карт) нестабильно, разнонаправлено и не позволяет говорить о какой‑то тенденции, сообщил оператор.