Смартфоны Honor сообщают об ошибке с нехваткой памяти при создании скриншотов, но сохраняют изображения в галерее

Пользователи смартфонов Honor столкнулись с ошибкой при создании скриншотов в последней версии MagicOS. Несмотря на всплывание уведомления об ошибке в MagicOS 11 (Android 17), скриншот всё же сохраняется в галерее устройства.

В уведомлении MagicOS 11 указывает, что в памяти смартфона недостаточно места для сохранения скриншота. При этом у гаджета может быть свободно более половины объёма хранилища. После освобождения пространства уведомление продолжает появляться всякий раз, когда пользователь пытается сделать скриншот.

Проблема затрагивает почти все модели Honor — от устаревшего Honor 90 до недавно выпущенных Honor 600.

Вероятно, проблема связана со сбоем на стороне сервера. Один из пользователей удалил более 3,5 тыс. скриншотов и очистил кэш своего устройства, но проблема осталась.

Это происходит только при использовании стандартной комбинации клавиш, а прокрутка с захватом экрана, жесты костяшками пальцев и запись дисплея работают корректно. Независимо от сообщения об ошибке, скриншот всё равно сохраняется в галерее.

Honor пока не отреагировала на эту проблему, пишет Huawei Central. Информационный портал полагает, что производитель выпустит исправление, если этот сбой окажется широко распространённым.