Компания: АО «НПП «ИСТА-СИСТЕМС»
Задача: внедрить nanoCAD BIM ОПС, стандартизировать документацию и сократить количество ошибок.
Решение: гибридное обучение в Учебном центре «РОМБИТ» по курсам nanoCAD BIM ОПС для изучения и nanoCAD BIM СКС для ознакомления с программным обеспечением.
Результат: 8 проектировщиков готовы к работе в nanoCAD BIM ОПС, полученные знания используются для работы над крупным проектом, выданы удостоверения о повышении квалификации.
Участники интервью: главный инженер проекта АО «НПП «ИСТА-СИСТЕМС» Дикарев Сергей Николаевич, проектировщик АО «НПП «ИСТА-СИСТЕМС» Алиев Нижат Байрам Оглы.
О компании и предпосылках внедрения
Расскажите о вашей компании и о том, что подтолкнуло к обучению.
Сергей: Наша компания занимается разработкой комплексных систем обеспечения безопасности для различных промышленных, транспортных и прочих объектов. Объемы работ растут, и, чтобы ускорить процесс, мы приняли решение перейти на nanoCAD.
Ранее мы уже пытались начать работу в nanoCAD, но опыт внедрения не увенчался успехом, поскольку не было системного обучения специалистов, а осваивать программу в процессе работы тяжело. Получается, что программное обеспечение у нас было, но оно не использовалось. К осознанию необходимости обучения мы пришли, когда поняли, что тянуть больше некуда: законодательство движется к полному переходу на ТИМ-проектирование.
Обстоятельства сложились так, что стало необходимо упрощать процесс и сокращать количество ошибок. Ошибки возникают как из-за невнимательности, так и из-за недостатка данных. Например, был момент, когда запись одного и того же оборудования в спецификациях «плясала» вправо-влево. Проектировщики – как художники: «я художник, я так вижу», каждый пишет по-своему, а в итоге на этапе закупок возникают проблемы.
Задачи и ожидания от обучения
Какая задача стояла перед командой?
Сергей: Главная цель – получение знаний. Так, например, нас в курсе не сильно привлекало оповещение и пожарная сигнализация, поскольку мы этим не занимаемся. Изучать базовые навыки работы с ПО на примере пожарной сигнализации – это логично, но для нас основным было изучить часть СКУД и видеонаблюдения. Очень помогли консультации, они поспособствовали созданию персонализированного процесса обучения под задачи компании. Была возможность задать конкретные вопросы по нашей специфике, удалось разобрать всё необходимое.
Какие были ожидания лично у вас как у учащегося?
Нижат: Хотелось быстрее начать проектировать на практике. Также был важен момент автоматизации, чтобы в дальнейшем проектировать быстрее и с меньшим количеством ошибок. Насчет состава курса по nanoCAD BIM ОПС: показать принципы работы без объяснения элементов ОПС довольно тяжело, так что это база, необходимая для усвоения. Сами элементы ОПС были достаточно подробно разобраны на курсе, это порадовало.
Выбор формата: почему гибридное обучение?
Ранее уже организовывали обучение сотрудников? Сталкивались ли со сложностями?
Сергей: Ранее обучение проходила еще одна группа инженеров в очном формате. В целом обучение прошло неплохо, но были сложности с организацией: преподаватель приезжал на предприятие, нам сложно было выделить помещение и технику для занятий, из-за чего случались некоторые заминки. После опыта очного обучения было принято решение переходить на онлайн-курсы.
Всё-таки очное обучение, как и формат вебинара, предполагает «выдергивание» сотрудников из рабочего процесса на несколько часов. У меня лично был опыт обучения в формате вебинара по программному продукту TDMS Фарватер. Это было сложнее, чем с записанными видеоуроками. Так как весь рабочий день я учился, иногда надо было отвлекаться по рабочим моментам, и, как следствие, потом не успевал задать какие-то вопросы, мог что-то пропустить.
В представленном вами формате есть нарезанные видеоуроки длительностью от 5 до 15 минут, что достаточно удобно. Можно в течение рабочего дня делать перерывы на обучение. Более того, у нас был выбран тариф с консультациями, которые играли роль контрольных точек: к обозначенной дате необходимо было пройти определенную часть курса и сформулировать вопросы преподавателю.
Процесс обучения: страхи и реальность
Были ли у вас сомнения относительно гибридного формата? Не было ли страхов, связанных с отсутствием живого лектора?
Нижат: Мне нравится такой формат обучения, потому что в любое удобное время можно открыть лекцию, просмотреть, всё достаточно понятно объяснено. В живом формате выше вероятность что-то упустить, а записанные видеозаписи можно пересматривать – это плюс. Лично мне формат с предзаписанными видеолекциями больше «заходит». Я ранее в nanoCAD не работал, это мой первый опыт, но если раньше работал в AutoCAD, то перейти в nanoCAD достаточно легко. В самом курсе достаточно понятно распределены части с видеоуроками, практическими заданиями и тестами, мне всё понравилось.
Комфортным ли был темп обучения?
Нижат: Темп обучения был достаточно умеренный – достаточно было 2 часов в день, и нас не торопили. Даже с учетом того, что обучение проходило параллельно с работой, мы успевали. Были обозначены промежуточные контрольные точки – даты консультаций, к которым должна быть пройдена определенная часть курса. По ним мы серьезно ориентировались. Помимо определенных контрольных точек и куратора в лице Сергея, нам помогло наличие дедлайна по нашему внутреннему проекту.
Вам, как наставнику, были доступны отчеты о прохождении курсов. Что вы отметили для себя в функционале системы дистанционного обучения (СДО)?
Сергей: Роль куратора была мне знакома по работе, но направление другое. Было интересно наблюдать, как ребята проходят задания, у кого как идут дела, кто отлынивает, – в этом случае я интересовался, почему что-то еще не выполнено. В целом функция отчетов о деятельности учащихся полезная, направлена на продуктивность.
Применение знаний на практике
Уже успели применить полученные знания?
Сергей: Сейчас у нас есть крупный проект, рассчитанный на год, который мы разрабатываем уже в nanoCAD. В нём задействована группа проектировщиков, которая отрабатывает полученные во время обучения навыки. Попутно возникают моменты, которые мы пытаемся решить посредством полученных знаний так, чтобы и документация была более читабельна, и автоматизация сохранялась.
Заметен ли рост компетенций сотрудников уже сейчас?
Сергей: По качеству документации пока рано говорить, это мы оценим позже. Пока можно сказать, что есть удобство, так как прослеживается некоторая схожесть с AutoCAD, но определенные функции даже удобнее. Например, в части оформления шаблонов: нам нужен был штамп не совсем по ГОСТу, а с добавлениями по требованиям заказчика, те же самые условно-графические обозначения. То есть у нас нет отдельного файла, как в AutoCAD, который каждый берёт для работы, вместо этого у нас подготовленный одним человеком штамп; все его импортировали в nanoCAD и используют как инструмент. Штампы редактировать как шаблоны немного сложнее, поэтому человек не полезет лишний раз что-то менять. А если туда не полезут, то не поломают оформление документации; значит, в дальнейшем у всех будет одинаковое оформление.
У nanoCAD есть еще один плюс – он с ходу может подтягивать формат PDF и преобразовывать его в DWG. Это тоже упрощает работу, поскольку не надо залезать в сотню программ.
Организация и поддержка
Чувствовали ли вы поддержку во время обучения? Насколько оперативно отвечали на ваши вопросы?
Нижат: По техническим моментам мы писали сразу Владиславу Бычкову. Была пара моментов, когда программа выдавала ошибку, в течение дня преподаватель давал обратную связь, всё подробно объяснял со скриншотами.
Как вам взаимодействие с менеджером?
Сергей: Всё прошло отлично, никаких нареканий не было, всегда быстро получали ответ. Какие-то рабочие моменты мы обсуждали в переписке или по телефону, всё решали достаточно оперативно.
Результаты и рекомендации
Порекомендовали бы вы своим коллегам пройти курс по nanoCAD BIM ОПС именно в учебном центре «РОМБИТ» в гибридном формате?
Сергей: Я бы порекомендовал, но посоветовал бы подумать, в каком формате будет удобно заниматься.
Нижат: Я бы точно порекомендовал. Для меня такой формат наиболее удобен, поскольку в любой момент можно зайти в СДО, несколько раз прослушать лекцию как для ознакомления, так и для понимания. Я считаю, что для изучения возможностей и работы с функционалом nanoCAD BIM ОПС курс очень полезен.
Итоги обучения
Компания смогла оперативно обучить сотрудников, укладываясь в сроки по грядущему проекту, не отходя от текущих рабочих процессов. Учащиеся остались довольны поддержкой, оказанной сотрудниками ООО «РОМБИТ». По окончании обучения они получили официальный документ – удостоверение о повышении квалификации.
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/1045820/