Как работать на Бирже заказов Инфостарта: ответы с вебинара

Биржа заказов Инфостарта помогает 1С-специалистам находить задачи и работать с заказчиками напрямую. Но чтобы площадка действительно приносила заказы, важно правильно оформить профиль, внимательно читать условия, грамотно откликаться и фиксировать договоренности.

На недавно прошедшем вебинаре разобрали основные вопросы исполнителей и собрали ответы в этом материале.

Как правильно заполнить профиль

Чтобы заказчику было проще оценить ваш опыт и связаться с вами, заполните профиль подробно и достоверно. Укажите:

• настоящие фамилию, имя и отчество;

• услуги, которые вы предоставляете;

• телефон для оперативной связи;

• мессенджеры и соцсети;

• ссылку на паспорт квалификации 1С.

Что видно в карточке заказа

Вы можете получать уведомления о новых заказах, подписавшись на Telegram-бота и/или MAX-бота.

В карточке заказа отображаются:

• параметры заказа;

• информация о том, кому принадлежат права на разработку – исполнителю или заказчику;

• информация о заказчике;

• отклики других исполнителей, если заказчик открыл их и сумма ваших безопасных сделок превышает 30 тысяч рублей.

Обратите внимание: если права на разработку принадлежат заказчику, исполнитель не может использовать эту разработку в коммерческих целях. Сейчас права фиксируются в карточке заказа; жесткого лицензирования на площадке пока нет.

Как откликнуться на заказ

При отклике укажите стоимость работ, если заказчик не указал ее заранее, и срок выполнения.

Срок выполнения – это не стоимость вашего часа и не трудозатраты на разработку. Это реальный срок, через который вы готовы предоставить результат заказчику.

При оценке сро

ка учитывайте:

• текущую загрузку;

• другие проекты;

• время на тестирование.

Например, если сама доработка занимает 3 часа, это не значит, что результат будет готов через 3 часа. Если у вас есть текущие задачи и загрузка, корректнее указать срок «2 рабочих дня».

Как усилить отклик

В разделе «Дополнительные вопросы» покажите свою компетентность:

• предложите варианты решения;

• задайте уточняющие вопросы;

• объясните, как планируете подойти к задаче.

Такой отклик повышает доверие заказчика и помогает ему быстрее понять, что вы разобрались в задаче.

Как общаться с заказчиком

До выбора исполнителя вы можете переписываться с заказчиком в чате. Площадка не запрещает общение и созвоны в сторонних приложениях. Но тогда мы не сможем вам помочь в случае возникновения споров и если заказчик окажется недобросовестным.

Важные договоренности лучше дублировать в чат Биржи. Если возникнет спорная ситуация или заказчик окажется недобросовестным, команда площадки сможет опираться на техническое задание и переписку в чате.

Также можно приложить скриншоты из других мессенджеров или почты, если вы сможете подтвердить личность заказчика.

Чтобы видеть уведомления о действиях по заказам и сообщениях в чате, настройте подключение к основному Telegram-боту и/или MAX-боту компании «Инфостарт».

Сколько стоят отклики

Стоимость одного отклика – 0,5 стартмани.

Исполнителям доступны 10 бесплатных откликов, если:

• у вас положительный баланс стартмани: есть средства на счете или подписка PRO;

• количество активных откликов не превышает 10.

Активный отклик — это отклик на заказ, в котором еще не выбран исполнитель.

Вы можете одновременно бесплатно участвовать в 10 открытых заказах. Когда заказ закрывается или заказчик выбирает другого исполнителя, отклик освобождается, и вы можете откликнуться на новый заказ.

Пример: вы откликнулись на 5 заказов – осталось 5 бесплатных откликов. По одному заказу выбрали другого исполнителя – снова доступно 6 бесплатных откликов.

Фактически бесплатные отклики можно использовать регулярно: важно, чтобы баланс стартмани не был равен нулю, а количество активных откликов не превышало 10.

Акция «10 бесплатных откликов» действует бессрочно, но может быть отменена или изменена по решению администрации Инфостарта.

Что такое персональные предложения и приватные заказы

Персональные предложения, или приватные заказы, – это заказы, которые предлагают только выбранному исполнителю или нескольким выбранным исполнителям.

Клиенты могут оставить такой заказ:

• через ваш профиль на Инфостарте;

• в публикациях Базы знаний;

• при наведении на ваш профиль на форуме;

• на вашей личной странице Биржи заказов и в каталоге разработчиков.

Как работает приватный заказ

Клиент заполняет форму, после чего вы получаете уведомление от Telegram-бота и/или MAX-бота. Затем вы переходите в карточку заказа, знакомитесь с условиями и можете согласиться на работу или отказаться от заказа.

Приятной работы!