Топ-менеджер Amazon из Бангалора Захид Хан рассказал в LinkedIn, как Claude помог ему найти родовую землю в деревне Мохаммадпур в штате Уттар-Прадеш. Участки передавались по наследству четыре поколения — от прадеда к деду, отцу и, наконец, самому Хану. При этом в деревне он бывал лишь несколько раз в жизни: «Я не знал бы, где искать, даже если бы попытался», — написал он. Пост завирусился, а историю разобрали индийские СМИ как один из главных примеров практической пользы ИИ.
Формально проблемы быть не должно: власти Уттар-Прадеш давно оцифровали земельные записи и выложили их на государственный портал Bhulekh. На практике «оцифровано» не значит «доступно». Записи ведутся на хинди, поиск по имени владельца требует точного написания в нужной орфографии, а сами данные разбросаны по нескольким системам — реестр владельцев отдельно, кадастровые карты отдельно. Для человека, который не живет в штате и не работает с местной бюрократией, это тупик.
Хан поручил задачу Claude. Модель разобрала записи на хинди, нашла в реестре семейный счет и вытащила из него 25 участков с их учетными номерами. Дальше началась техническая часть: когда ИИ добрался до картографической базы штата, выяснилось, что координаты участков хранятся не в привычных широте и долготе, а в формате UTM, который вручную интерпретировать сложно.
Claude предложил решение: написал кастомный инструмент, позволяющий по клику извлекать точки полигонов участков с карты, затем конвертировал координаты в стандартный формат и собрал из них KML-файл. Хан загрузил файл в Google My Maps — и получил навигируемую GPS-карту с точными границами всех семейных наделов, до которых теперь можно построить маршрут.
Комментаторы увидели в истории нечто большее, чем удачный личный кейс. Если ИИ способен переводить с бюрократического — читать сложные документы, связывать разрозненные базы и превращать мертвые госданные в понятный результат, — то выигрыш от таких систем могут получить сотни миллионов людей, которые сегодня упираются в те же порталы без всякой надежды. Судя по реакции, история Хана стала для многих аргументом, что ИИ в госуслугах — уже не гипотеза, а вопрос внедрения.
P.S. Поддержать меня можно подпиской на канал «сбежавшая нейросеть», где я рассказываю про ИИ с творческой стороны.
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/1055026/