Психологи из Пенсильванского университета решили выяснить, почему одни начальники поддерживают удалённый формат работы, тогда как другие категорически выступают против него.
Сначала они проанализировали данные о 259 руководителях высшего звена из списка Fortune 500, изучив их публичные высказывания и корпоративную документацию на предмет признаков нарциссизма. Затем исследователи сопоставили полученные сведения с позицией этих руководителей по вопросу удалённой работы во время пандемии COVID-19.
На втором этапе исследования команда опросила ещё 100 руководителей (всего в выборку вошли 359 человек), чтобы лучше понять их отношение к проблеме.
Результаты оказались весьма примечательными. Единственной чертой, неизменно указывавшей на неприятие удалённой работы, оказался нарциссизм. Чем более высокого мнения о себе были руководители и чем сильнее они стремились к власти и статусу, тем активнее они настаивали на обязательном присутствии сотрудников в офисе.
Таким образом, подобные решения могут быть продиктованы не столько заботой о продуктивности, сколько желанием потешить самолюбие. Авторы утверждают, что удалённая работа мешает начальнику тешить собственное эго: она делает подчинённых менее заметными и не позволяет руководителю постоянно убеждаться в своем влиянии, статусе и способности контролировать ситуацию.
Исследователи также отмечают, что «заверения в преданности, звучащие из уст льстивых сотрудников, не производят того же эффекта, если они передаются через Slack».
При этом они указывают на данные, свидетельствующие о том, что удалённый и гибридный форматы работы помогают многим организациям привлекать и удерживать ключевых специалистов. «Наши результаты показывают, что жажда власти и статуса, свойственная руководителям-нарциссам, становится главным препятствием на пути к принятию новых реалий организации труда. Стремление к авторитету и славе может стать врагом гибкости», — заключают авторы.
«Это отличная работа. Она помогает объяснить, почему руководители с более высоким уровнем нарциссизма с меньшей готовностью переходят на удалённую работу… дело здесь в ключевой черте грандиозного нарциссизма: стремлении удовлетворить потребности, связанные со статусом, властью и самоутверждением», — говорит доктор Клэр Харт, доцент Саутгемптонского университета, специализирующаяся на психологии личности.
Впрочем, она отмечает, что некоторые руководители могут предпочитать работу в офисе по вполне обоснованным причинам, включая обучение, наставничество, внедрение инноваций и сплочение команды.
После пандемии часть крупных компаний начала возвращать команды в офис, в том числе Amazon, Tesla и IBM. Руководители называли среди минусов удалённого формата падение эффективности, креативности, снижение вовлечённости и другие факторы. Однако таким путём пошли не все компании. Так, Dropbox выбрала стратегию Virtual First и сделала удалёнку основной формой работы, а Spotify в 2021 году анонсировала модель работы Work From Anywhere.
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/1060574/