Видеозвонок — это не про видео

Вспомните последний рабочий созвон. Час времени, четыре участника, с десяток принятых решений. А теперь вспомните, что от него осталось через неделю: ссылка в календаре и смутное «мы же вроде договаривались». Самое ценное, что производит встреча, — решения, договорённости, задачи — хранится в самом ненадёжном хранилище из существующих: в памяти участников.

Забавно, что сама видеосвязь при этом давно работает превосходно. Картинка чёткая, звук чистый, задержки почти нет. Сорок лет индустрия учила компьютеры передавать лицо и голос — и научила. Только встречи мы проводим не ради того, чтобы посмотреть друг на друга.

Индустрия полирует то, что уже работает

Откройте список новинок любого сервиса видеосвязи за последние годы: виртуальные фоны, реакции-эмодзи, новые раскладки сетки участников. Видеосвязь стала коммодити — она встроена в каждый мессенджер и почти всегда бесплатна. Конкурировать качеством картинки больше не получается, вот индустрия и полирует мелочи.

А теперь посмотрите, что происходит с содержанием встречи — с той частью, ради которой все собрались.

Запись лежит в облаке провайдера и однажды упирается в квоту хранилища. Расшифровка — платная надстройка. AI-конспект — ещё одна, причём текст вашего разговора для этого уезжает на чужие серверы. Задачи, о которых договорились, кто-то переносит в таск-трекер руками — если не забудет. А через месяц выясняется, что запись есть, но никто не помнит, в какой из тридцати записей обсуждали именно этот вопрос.

Звонок живёт сиротой. Событие в календаре — отдельно. Запись — отдельно, в чужом облаке. Конспект — в лучшем случае в чьих-то заметках. Задачи — нигде. Связывать это между собой предлагается вам, вручную, после каждой встречи.

Мы зашли с другой стороны

В Yttri давно есть запись встреч, и она работает с любым сервисом звонков: приложение пишет микрофон и системный звук, поэтому записывается хоть Zoom, хоть Google Meet, хоть звонок в Telegram. Дальше — расшифровка локальными моделями распознавания речи, прямо на вашем компьютере: аудио не покидает машину. Из расшифровки ассистент собирает конспект, находит договорённости и предлагает задачи и дальнейшие действия.

Этой связке не хватало одного звена — самого звонка. Пока встреча происходит в чужом сервисе, мы видим её «снаружи»: слышим общий звук, но не знаем наверняка, кто именно говорит, кто вообще участвовал, и не всегда можем связать разговор с событием календаря.

Поэтому мы делаем Yttri Meet — собственные видеозвонки внутри Yttri.

Что это будет

Встреча создаётся в один клик — или прямо из события календаря. Собеседник получает обычную ссылку и открывает её в браузере: ему не нужен Yttri, аккаунт или установка чего-либо. Внутри — видео, демонстрация экрана, чат. Технически это стандартный WebRTC и опенсорсный медиасервер LiveKit на нашем отдельном сервере, никакой экзотики.

Разница с «ещё одной звонилкой» начинается в том, что звонок происходит внутри вашего рабочего пространства.

• Реплики подписаны точно. Каждый участник звонка — отдельный аудиопоток с именем. «Кто это сказал» в расшифровке не угадывается по тембру голоса, а известно по построению.

• Встреча связана со всем остальным. Событие календаря, запись, расшифровка, конспект и задачи — одна цепочка. Откроете встречу через месяц — увидите, кто был, что решили и что из этого сделано.

• Запись остаётся у вас. Пишется локально, расшифровывается локально, лежит на вашем диске. Видеотрафик проходит через сервер, но содержание встречи на нём не хранится.

Ассистент во время звонка, а не после

Конспект после встречи — уже норма, его обещают все. Интереснее то, что можно делать, пока встреча ещё идёт.

Ассистент в Yttri Meet читает живую расшифровку и работает рядом, в отдельной панели:

• упомянули документ, проект или прошлую договорённость — рядом появляется ссылка на них;

• прозвучало «созвонимся в четверг в три» — в панели готов черновик события, принять можно одним кликом, не выходя из звонка;

• поручения и порядок действий собираются в список по ходу разговора, а не выгребаются из памяти вечером;

• можно молча спросить ассистента «что мы решили по бюджету?» — он ответит с учётом всего сказанного на встрече.

Принципиальный момент: всё это видите только вы. Подсказки, черновики и ответы ассистента не отправляются другим участникам — если захотите чем-то поделиться, сделаете это явно. Это личный секретарь у вас за плечом, а не бот в общем звонке.

Где Zoom всё ещё к месту

По традиции — честный раздел. Вебинар на пятьсот зрителей, корпоративный стандарт с отделом ИБ и сертификациями, регулируемые отрасли со своими требованиями к ВКС — это не про нас, и вряд ли когда-нибудь будет. Если вся ваша компания живёт в Teams, воевать с этим бессмысленно.

Yttri Meet — про другие звонки: те, что вы назначаете сами. Созвон с командой, разговор с заказчиком, интервью, консультация, менторская сессия. Таких звонков у большинства из нас — почти все.

Когда

Yttri Meet сейчас проходит внутреннее тестирование и уже доступен в последних бета-версиях вместе с ассистентом встреч. Если вы уже в бете — увидите его в списке обновлений. Если нет — присоединиться можно на yttri.online.

Сорок лет ушло на то, чтобы научиться передавать картинку и голос. Следующий шаг — перестать терять то, ради чего люди вообще созваниваются. Видеозвонок — это не про видео. Это про то, что от него остаётся.