Отзыв на книгу «Не усложняй! Управление проектами по методу P3.express»

Делюсь впечатлениями о недавно вышедшей книге «Не усложняй! Управление проектами по методу P3.express» за авторством @daIlenkov и @lera_ilenkova

Это небольшая (~250 страниц) книга по управлению проектами на основе минималистичной системы P3.express, написанная лёгким и доступным языком. Отлично подойдёт для новичков. В сети уже немало отзывов, которые можно свести примерно к этой формуле.

Я хочу взглянуть на неё чуть глубже. Это книга-матрёшка.

Первый уровень действительно такой, каким его описывают в большинстве отзывов, — хорошо написанная книга, которую можно смело рекомендовать новичкам. На самом деле это ценное качество, потому что в интернете довольно часто спрашивают, что почитать/посмотреть/поучить новичкам по теме управления проектами. Отсылать сразу к PMBOK — и непродуктивно, и негуманно. Что там ещё рекомендуют из года в год? «Дедлайн» Тома ДеМарко? На самом деле отличная книга, люблю её, но сам же признаю, что жанр бизнес-романа имеет свои недостатки и подходит не всем. А надеяться на качественный онбординг на новой работе/роли не приходится — у руководителей проектов это устроено гораздо грустнее, чем у каких-нибудь айтишников. К тому же на эту первую работу ещё надо как-то умудриться попасть, и довольно часто это оказывается переходом на новую роль внутри компании. Но это идеальный случай, а ведь частенько бывает так, что какой-либо проект поручают не выделенному руководителю проектов, а опытному специалисту или руководителю подразделения — в довесок к основным обязанностям. Если до этого они не сталкивались с дисциплиной проектного управления и не имеют внутри организации поддержки от проектного офиса (или чего-то подобного), то приходится устраивать забег по граблям. Книга поэтапно показывает будни менеджера проектов — что вообще он делает и что от него ожидается. Так что если у вас нет возможности заранее ознакомиться с должностной инструкцией, положением о проектном управлении, регламентами проектных работ (а это мало где есть или есть, но частенько не работает), вы сможете понять, что от вас требуется и каких ошибок стоит избегать.

По ходу повествования новичков знакомят с классическими историями проектных провалов и условных успехов (да, там есть Конкорд, Сиднейская опера и свежая трагическая история про Боинг) — в общей сложности около десятка ярких примеров. Есть и положительные примеры — знаменитая история про зеркала и лифты, история успеха британской команды по велогонкам или пример того, как организует коммуникацию Фёдор Овчинников («Додо Пицца» и «Дринкит»). Также обсуждаются типичные достигаторские ловушки — перфекционизм, многозадачность и отказ от созвонов «потому что иначе некогда работу работать». Упоминаются в книге и общие полезные понятия и подходы: метод набегающей волны, приоритизация MoSCoW, ловушка невозвратных затрат (sunk cost fallacy). При желании можно расширить базу проектного управления бесплатным курсом «Проджект менеджмент 101» от PMclub. Всё это выстраивает системное понимание «что такое хорошо и что такое плохо» в проектном управлении.

Второй уровень — минималистичная система проектного управления P3.express. Это первая книга на русском языке по P3.express, что само по себе замечательно. Система открыта для ознакомления в интернете всем желающим — для этого не обязательно покупать книгу. Описание системы занимает примерно вдвое больше страниц, чем описание Скрама, — в том числе за счёт примеров и рекомендаций, что делать и чего не делать. То есть оно само по себе более живое и приспособленное для понимания и применения. Но книга раскрывает подход гораздо шире. К тому же последовательность повествования позволяет избежать возможной ошибки новичков, которые решили почитать описание P3.express на сайте. Дело в том, что онлайн-руководство в самом начале ссылается на Почти универсальные проектные принципы (Nearly Universal Principles of Projects — NUPP), и невнимательный или торопливый читатель может в них и не заглянуть, несмотря на то что описание каждого шага системы заканчивается указанием на подходящие для этого шага принципы. Книга ведёт читателя последовательно: сначала объясняет принципы и только затем описывает шаги системы. Считаю, что это важный нюанс, поскольку принципы являются ключевым элементом практического применения и адаптации системы: благодаря минималистичности её можно легко и быстро прочитать и понять, но из-за краткости она может не охватывать всё разнообразие ситуаций в проектах. Тут-то и пригодятся принципы — чтобы не следовать шагам механистически и не создать карго-культ проектного управления. Помните, выше я упоминал про неработающие регламенты? Часто это именно он.

Третий уровень — как всё это дело внедрять/применять на практике. Иногда даже в партизанском режиме — не привлекая внимания санитаров. Есть много умников, которые говорят, что все эти книжки и тем более методологии не нужны — надо просто правильно управлять, уметь работать. «Нужно делать так, как нужно. А как не нужно, делать не нужно» (с) Винни-Пух. На всякий случай первый раздел книги начинается как раз с объяснения, для чего вообще нужна методология. А последний раздел содержит советы по внедрению, включая ссылки на три большие статьи с описанием опыта разных компаний по внедрению P3.express — как и что конкретно они делали. Отличная помощь для читателя, у которого ещё не было подобного методологического и внедренческого опыта.

Четвёртый уровень — дополнительные материалы. Да, сайт с описанием P3.express содержит рекомендации по используемым программам и возможные шаблоны базовых документов. Но в дополнительных материалах к книге собрано гораздо больше: адаптированные варианты шаблонов, девять кейсов внедрения (включая три ранее упомянутых), шпаргалка с описанием системы P3.express (её удобно положить в корпоративную базу знаний или даже распечатать и развесить в офисе), рассказ о сертификации P3.express Practitioner, тест «Проверь готовность к сертификации P3.express Practitioner», а также скидки на расширенный курс обучения. Авторы — онлайн-школа PMclub — не пожадничали на бонусы.

Пятый уровень — для опытных руководителей проектов и пытливых читателей. Матёрым проджектам будет полезно расширить набор подходов за счёт P3.express (но про него я уже писал парой пунктов выше). Например, стандартная сложность обычного проектного управления — проверка качества самого управления: для этого организуют аудит. Если есть кому — ведь это, как правило, внешняя по отношению к проекту инициатива проектного офиса. Дело хлопотное, поэтому из аудита часто исключают мелкие проекты, сосредоточиваясь на самых важных. А мелкие проекты легко могут стать серьёзной зоной потерь времени, денег и человеческих ресурсов. P3.express встраивает регулярную проверку происходящего в проектах прямо в процесс — за счёт ежемесячного peer review (взаимной оценки проектов). Таким образом мы не отпускаем проекты на самотёк и не рискуем однажды обнаружить неприятный сюрприз. Заодно организуется обмен знаниями между сотрудниками — и про контекст реализуемых проектов, и про практики их исполнения.

Или вот ещё. Кейсы внедрения новой системы проектного управления — это ценный материал даже для самых опытных руководителей, которым до этого не приходилось сталкиваться с подобной задачей. Возможно, остальная описанная выше «база» покажется лишней тратой времени, но по ходу повествования авторы ссылаются на 37 источников, некоторые из которых наверняка стоит изучить подробнее даже опытным менеджерам: отчёты PMI, научные публикации про лидерство, этику, коммуникации, несколько интересных книг.

Выход этой книги однозначно стал важным событием для русскоязычной литературы по проектному управлению. Хороших оригинальных книг русскоязычных авторов у нас выходит не так уж много. Сам я уже третий год подтверждаю сертификацию P3.express Practitioner и активно использую практики P3.express в своей работе. Теперь появилась книга, которую я смело могу рекомендовать коллегам и всем, кто интересуется профессией руководителя проектов.