Продуктовый менеджмент — одно из самых перспективных направлений в IT. Причём специализированное техническое образование продакту не нужно, а зарплаты сопоставимы с заработком сильных разработчиков.
Конечно, от продакта требуются другие навыки, за который рынок готов платить, — про них расскажем в статье. А ещё — о том, как попасть в профессию и где учиться.
Кто такой менеджер продукта
Продакт-менеджер (Product Manager, PM, продакт) — специалист, который отвечает за продукт: стратегию, развитие и успех на рынке. Он определяет, что строит команда, почему именно это и как понять, что получилось.
Чем занимается продуктовый менеджер
Строит стратегию и roadmap
PM формирует видение продукта и дорожную карту к нему. Roadmap — это последовательность решений: «мы делаем X, потому что это улучшит метрику Y на Z%». Причём каждое решение должно быть обосновано.
Исследует пользователей
Продакт регулярно разговаривает с пользователями: проводит интервью и опросы, анализирует поведение в продукте, чтобы понять, какие задачи люди пытаются решить, где испытывают трудности и почему.
Приоритезирует бэклог
Идей всегда больше, чем ресурсов. PM решает, что делать сейчас, что потом, а что никогда. Это сложная задача, так как каждый в компании считает свою идею приоритетной.
Работает с метриками
PM формирует систему метрик: какой показатель отражает успех продукта, как его улучшить и какие эксперименты запустить. Продакт работает с A/B-тестами, следит за воронкой, анализирует когорты.
Проводит переговоры и согласования
Большую часть рабочего времени продакт общается с коллегами. Например, с разработчиками — о реализации, с дизайнерами — о пользовательском опыте, с маркетингом — о позиционировании, с топ-менеджментом — о стратегии.
Запускает фичи и проводит итерации
Продакт сопровождает фичу от идеи до запуска и дальше: смотрит на данные после релиза, делает выводы, итерирует.
Какие хард-скиллы нужны продакту
-
Продуктовые метрики. DAU, MAU, retention, churn, LTV, ARPU, конверсия — нужно понимать, что они значат, как считать и как влиять.
-
A/B-тестирование. Надо знать, как спроектировать эксперимент, рассчитать нужный размер выборки, интерпретировать результат.
-
Работа с данными. Базовый SQL (SELECT с JOIN и агрегациями), умение читать дашборды и самостоятельно выгружать нужные данные.
-
Пользовательские исследования. Работа продакта — проводить глубинные интервью, JTBD-фреймворк и анализировать отзывы.
-
Приоритизация. RICE, ICE, Kano, MoSCoW — фреймворки для принятия решений о бэклоге. Нужно уметь обосновывать приоритеты.
-
Продуктовые инструменты. Стандарт — Jira, Confluence, Notion, Miro, Amplitude или Mixpanel.
-
Базовое понимание технологий. Не нужно программировать, но важно понимать API, бэкенд/фронтенд, технический долг и деплой.
Где учиться
Если нужно системное обучение — Нетология. Школа ведёт курсы для будущих продуктовых менеджеров и охватывает полный цикл: от исследования до запуска и итераций. Кроме того, в Нетологии есть магистерская программа по управлению IT-продуктом — если нужен официальный документ и профильное образование.
Для тех, кто хочет стать руководителем, — Московская Бизнес Академия. Здесь есть программы по продуктовому менеджменту с управленческим акцентом. Если хотите вырасти в CPO или директора по продукту, академия даст системность: стратегию, управление командой и бизнес-модели.
Если нужно войти в профессию за полгода, присмотритесь к Академии Эдюсон. Тут вы научитесь разрабатывать, запускать и развивать цифровые продукты с нуля, анализировать рынок и работать с командами разработчиков.
Для специалистов с опытом в IT, которые хотят расти в карьере, — Яндекс Практикум. Онлайн-школа предлагает курс для тех, кто уже работает в IT, но хочет углубить знания. Программа разработана совместно с продакт-менеджерами из Яндекса, где студенты поработают с кейсами под наставничеством практиков.
Какие софты помогут в работе
-
Системное мышление. Продукт — это система. PM видит связи даже там, где остальные видят отдельные задачи.
-
Принятие решений в условиях неопределённости. Продакт делает ставку на лучшую гипотезу и быстро проверяет её.
-
Влияние без полномочий. PM редко имеет административную власть над командой, поэтому надо уметь убеждать и договариваться.
-
Коммуникация. Разговаривать с разработчиком, дизайнером и CEO на их языках.
-
Английский язык. Лучшие материалы по продукт-менеджменту (Reforge, Lenny’s Newsletter, Inspired, Continuous Discovery Habits) — на английском. Если хотите работать в международной компании, точно надо подтягивать язык.
Где учиться
Для английского — Инглекс. Школа специализируется на деловом английском для IT-профессионалов. Продакт каждый день ведёт переговоры и деловую переписку, проводит презентации, поэтому язык необходим.
Для тайм-менеджмента, переговоров и владения нейронками — МГУТУ, НАДПО и РУНО.
Сколько зарабатывают продуктовые менеджеры
По данным зарплатного калькулятора Хабр Карьеры, медианная зарплата менеджера продукта — 292 тысячи рублей в месяц.
Причём з/п джуна на старте — уже 124 тысячи, а мидла — 243 тысячи рублей. Сеньор получает в среднем 355 тысяч, а лид — 478 тысяч. Потолок в профессии превышает 750 тысяч рублей.
Дарья Гуляева
Менеджер по персоналу в Хабре
Продакт-менеджер отвечает не только за развитие продукта, но и за распределение ресурсов, а также влияет на итоговые бизнес-показатели. 292 тысячи — это не столько «цена профессии», сколько цена уровня ответственности.
Зарплата сильно зависит от масштаба продукта, рынка, количества ресурсов в зоне ответственности и влияния на бизнес-результат. Сильный продакт — не тот, кто придумал больше фич, а тот, кто умеет отказаться от ненужных и направить команду туда, где решение действительно принесёт компании пользу и деньги.
Как найти первую работу продактом
-
Проведите продуктовый анализ. Выберите любой продукт, которым пользуетесь, и разберите его: ключевые метрики, целевая аудитория, конкуренты, точки роста. Оформите в документ или презентацию — это будет ваше первое портфолио.
-
Разберите чужие кейсы. Читайте разборы продуктовых решений, анализируйте запуски и провалы, чтобы тренировать продуктовое мышление.
-
Пройдите практическое обучение. Курс с кейсом лучше, чем просто сертификат о прохождении обучения.
-
Ищите ассистентские и junior-роли. Например, ассистент PM, product analyst, PO в небольшой команде. В крупных компаниях есть стажёрские программы, в стартапах — больше разнообразия задач при меньшей конкуренции.
-
Готовьтесь к кейс-интервью. Продуктовые собеседования — это кейсы: «как улучшить наш продукт», «как приоритизировать бэклог», «какую метрику выбрать для новой фичи». Готовьте структурированные ответы и тренируйтесь объяснять вслух.
Дарья Гуляева
Менеджер по персоналу в Хабре
Многие боятся начать с нуля, но войти в профессию продакт-менеджмента не так страшно: можно начинать с минимальным опытом, и чаще всего через смежные должности: аналитику, маркетинг, проджект-менеджмент или разработку. У этих ролей уже есть базовое понимание, как работать с пользователями, бизнес-задачами и процессами.
При поиске работы не стоит ограничиваться только одной должностью, можно рассматривать в том числе стажировки или смежные вакансии, например, product analyst или проджект-менеджера, затем целиться в переход на продуктовую позицию внутри компании. На собеседовании стоит показывать не только теоретическую базу, но и подготовить 2-3 примера из опыта, где нашли проблему и решили её с помощью данных.
Если не знаете, с чего начать, то начните с курсов. Для структурированной базы будут полезны программы от Нетологии, Московской Бизнес Академии, Академии Эдюсон и Яндекс Практикума. Если нужно подтянуть английский — выберите нужную программу в школе Инглекс. А для софт-скиллов пригодятся короткие курсы от МГУТУ, НАДПО и РУНО.
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/1071350/