Власти Нью‑Йорка обвинили T‑Mobile в незаконном ограничении трафика домашнего интернета для малоимущих на уровне 50 ГБ

—

от автора

Американская телекоммуникационная компания T‑Mobile нарушила закон штата Нью‑Йорк, установив ограничение трафика в 50 ГБ ежемесячно и снизив скорость интернета до менее чем 1 Мбит/с в тарифах для людей с низким доходом, сообщили власти штата.

T‑Mobile согласилась на урегулирование спора путём отмены ограничения на передачу данных и скорость, предложить необходимые тарифы для малоимущих в большем числе районов штата и упростить для клиентов поиск информации о предложениях. Согласно условиям соглашения, оператор обязан отменить ограничение скорости и расширить доступность тарифов в течение 120 дней.

Нарушение закона и достигнутое соглашение касаются беспроводного домашнего интернета T‑Mobile, а не мобильных тарифов. Губернатор Нью‑Йорка Кэти Хокул и генеральный прокурор штата Летиция Джеймс объявили о достижении соглашения, указав на результаты расследования, которое выявило нарушение Закона о доступном широкополосном интернете (New York Affordable Broadband Act, ABA).

В положении не упоминаются ограничения на объём передаваемых данных. Однако закон обязывает провайдеров домашнего интернета с числом абонентов не менее 20 тыс. предлагать соответствующим критериям по уровню дохода гражданам тарифы по установленным ценам и с минимально допустимой скоростью. Власти Нью‑Йорка указывают, что политика T‑Mobile нарушает закон, поскольку политика компании предусматривает снижение скорости интернета после превышения месячного лимита трафика.

Расследование генпрокурора показало, что предложение T‑Mobile не соответствует требованиям ABA, которые обязывают поставщиков домашнего интернета предлагать высокоскоростной широкополосный доступ в интернет домохозяйствам с низким уровнем дохода за $15 в месяц со скоростью не менее 25 Мбит/с или за $20 в месяц со скоростью не менее 200 Мбит/с.

Из соглашения следует, что после достижения лимита трафика максимальная скорость загрузки для клиента снижается с 25 Мбит/с до 600 Кбит/с. Власти штата отмечают, что «обычный пользователь может исчерпать месячный лимит примерно за четыре дня». Ограничения на объём трафика и скорость интернета — не единственные претензии к оператору связи. T‑Mobile искусственно сужала круг потенциальных абонентов, а также затрудняла поиск информации о программе ABA, считают власти. Компания не признала ни одного нарушения со своей стороны.

Нью‑Йорк может подать в суд на T‑Mobile, если последняя нарушит условия соглашения. Механизм обеспечения соблюдения ABA требует от генпрокурора подавать иски против поставщика широкополосного доступа в интернет от имени жителей. По таким искам могут быть взысканы компенсации и штрафы в размере $1 тыс. за каждое нарушение.

ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/1107220/