«Клиентский опыт, качество клиентского обслуживания (customer experience)» в эти дни – это модное слово для стратегов маркетинга, и «управление качеством клиентского обслуживания» — это последний писк моды во многих маркетинговых обсуждениях. «Превосходство в качестве клиентского обслуживания» является одной из шести…

С недавних пор я часто слышу о новом Китайском бренде «Oukitel». Впервые я услышал это название от друга и владельца сайта Rulsmart.com, затем от Дениса Васильева (Летник), а также это название упоминается в некоторых англоязычных блоггах. Поэтому было решено связаться…

Здравствуйте, коллеги! Не так давно мы публиковали опрос по книгам о Ruby, К сожалению, вариант «Ни одна из них» оказался удручающе популярен. Поэтому мы решили возвестить о долгожданном выходе книги Хэла Фултона "The Ruby Way", аннотацию которой размещаем под катом.

Здравствуй, Хабр. Под катом — небольшое, но важное обновление для тех, кто интересуется процессом разработки быстрой и точной компактной клавиатуры Octodon. История вопроса: с самого начала, с последней серии.

Предыдущие части Часть первая — habrahabr.ru/post/255361 Часть вторая — habrahabr.ru/post/255523 О чем будет рассказано в этой части В этой части мы познакомимся: с выражением CASE, который позволяет включить условные выражения в запрос; с агрегатными функциями, которые позволяют получить разного рода…

Я всегда затрудняюсь ответить на вопрос: откуда берутся идеи для игр? Но в этот раз, я более-менее точно могу сказать, что эта идея родилась у меня когда я увидел баннер «World of Tanks» на каком-то из сайтов. Знаете, бывают такие…

Представляю вашему вниманию расширение для браузера, позволяющее писать комментарии к статьям на HabraHabr, GeekTimes и MegaMozg для readonly и незарегистрированных пользователей. Если новость продублирована на Хабре и Гиктаймс — то в этих статьях будет общее обсуждение. Также, общее обсуждение будет,…

В прошлые выходные мир отмечал День космонавтики и Юрьеву ночь. Давайте посмотрим, кто и как это делал.

Стабильная прибыль и рост, и практически полное отсутствие интереса инвесторов, думаете это невозможно? Канадский стартап опрокидывает все представления и рвет шаблоны. Бывают истории, из которых анекдоты придумываются автоматически. Поэтому когда стартап Ashley Madison объявил о своих планах перейти в публичную…

23 июля 1995 года исследователь Дин Померлиау и кандидат наук Тодд Джокем из Института робототехники Университета Карнеги Мелон отправились в путешествие через штаты в автономном минивене. Для определения положения на дороге и необходимых действий по управлению автомобилем была использована компьютерная…