Mail.ru вместо удаления почты на домене — заблокировал ящики [Решено]

Очень странная ситуация сложилась с почтой на домена, которая была делегирована Mail.ru. Наверное многие столкнулись с тем, что на бесплатном тарифе в ноябре ввели ограничение — не более 5 ящиков. У нас их было штук 9–10. Чтобы остаться на бесплатном тарифе мы просто удалили «лишние» почтовые ящики, а в настройках поставили «Пересылать все письма на несуществующие адреса на специальный ящик: xxx@corp.ru» и на этом успокоились.

И тут через месяц мы выясняем, что оказывается если клиент пытается нам отправить письмо на ящик, который мы удалили, то он получает письмо:

Delivery Status Notification (Failure)
Ответ удаленного сервера:
550 Message was not accepted — invalid mailbox. Local mailbox manager@corp.ru is unavailable: user is terminated

Т.е. письмо не перенаправляется на наш специальный ящик, а просто возвращается клиенту. Сколько клиентов не смогли с нами связаться — остается загадкой.

Решили связаться с поддержкой (этот тот еще квест, могут не отвечать по трое суток). Сначала мы получили от них письмо: Уточните, пожалуйста, осталась ли проблема?

Мы проверили и если отправить письмо с бесплатного @mail.ru,то оно действительно стало корректно приходить на ранее удаленный ящик. Но если попытаться отправить с другого домена (например @gmail.comили @rambler.ru), то проблема остается. Пишем еще раз и получаем ответ, что это не баг, а фича:

Так что имейте ввиду, что если вы аналогично оптимизировали и удалили лишние почтовые ящики в Mail.ru, то скорее всего вы потеряли заказы и обращения от ваших клиентов…

P.s. в чем проблема на своей стороне им отметить, что удаленный ящик больше не существует — для меня честно говоря загадка. Эта ведь исключительно их заморочка, нет же такого, что это где-то там у каких-то других регистраторов хранится эта информация.

Похоже единственный выход — это просто уйти или на свой домен или найти кому еще делегировать…

UPD [РЕШЕНИЕ]: Огромная благодарность пользователю @Fox_exe за решение — нужно удаленные аккаунты прописать в качестве алиса какого-нибудь существующего адреса и тогда он будет попадать туда.