У меня нет слов про эту компанию.
Вообще так получилось к ник ру я попал случайно — был клиентом Петерхоста, который они купили.
С петерхостом начал работать еще в 90-х, в Питере.
Потом так получилось, что я давно не в России, но мои домены были у них и, как правило, проблемы можно было решить. Проблемы начались, когда они начали объединять домены от разных компаний, которые подкупили в единую систему. Они что-то наворотили с разными договорами, причем каждая группа доменов цеплялась на свой договор.
Понять логику этих договоров, наверное, можно, но не простому человеку. Честно не знаю, по какому критерию они это разделяли. И меня до недавнего времени это не интересовало.
А теперь стало интересовать 🙁
Я хотел вставить картинку в текст, но не сработало — так что дописываю тут дальше. Короче вот, например, письмо, которое я получил после продления своего домена 11 декабря —
———- Forwarded message ———
From: RU-CENTER <nobody@nic.ru>
Date: Wed, Dec 11, 2024 at 7:42 PM
Subject: Баланс счета договора 22188/NIC-REG
To: (стерто)
Уважаемый клиент!
Остаток средств на балансе личного счета вашего договора 22188/NIC-REG по состоянию на 11 декабря: 3503.28 руб.
—————
Кстати, обратите внимание на дату — 11 декабря. Чтоб получить это письмо, я оплатил один из моих доменов — конечно, не ради письма, а просто срок пришел.Соответственно мне пришлось неоднократно заходить на их сайт, потому что заплатить за домен не находясь в стране для НикРу почему‑то практически невозможно. Это было бы неважно, если бы не было важно таки — потом понятно будет почему.
и тут от них же письмо —
———- Forwarded message ———From: Руцентр <noreply@nic.ru>Date: Fri, Dec 13, 2024 at 1:04 AMSubject: Договор 22188/NIC-REG прекратил действиеTo:
Уважаемый партнер!
В соответствии с п. 7.1 и 7.1.4 Договора об оказании комплексных услуг Договор 22188/NIC-REG прекратил действие с 12 декабря 2024 года в связи с истечением срока действия Договора.
В случае наличия денежных средств на балансе Договора на момент прекращения действия вы можете вернуть их в установленном порядке.
|
Я понятное дело в полном шоке — что это значит? У меня там несколько доменов по разным договорам, и я не помню да и никогда не знал какой под каким — это их кухня.
Но вот хлоп — и нате вам, бабушка. Вашего аккаунта больше нету, потому что мы так решили.
Вот ответ их саппорта на вопрос что за хрень происходит —
---------- Forwarded message ---------From: RU-CENTER NCC <ru-ncc@nic.ru>Date: Wed, Dec 25, 2024 at 3:27 PMSubject: Re: [Ticket#2024121210046281] Анкета 177420/NIC-D: перевод на прямое обслуживание в РуцентрTo:
Здравствуйте!
С 12 ноября 2024 прекратилось действие Партнерской программы. Информация об этом направлялась на контактные email по партнерским договорам, начиная с октября 2024 года.
Также информация о закрытии партнерской программы была размещена на сайте Руцентра
15-10-2024: https://www.nic.ru/news/2024/1 015-izmeneniia-v-usloviiax-oka zaniia-uslug/
Согласно п. 2.4. партнерского договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке
изменять условия настоящего Договора, приложений, инструкции, в том числе Тарифный
план, установленный Заказчику. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящий Договор и приложения, Исполнитель оповещает об этом Заказчика путем опубликования указанных изменений на веб-сервере Исполнителя. В случае внесения Исполнителем изменений в инструкции, они становятся обязательными для исполнения Сторон с момента их опубликования на веб-сервере Исполнителя.
Также, согласно п. 2.5 партнерского договора, Заказчик обязуется посещать веб-сервер
Исполнителя не менее 1 (одного) раза в месяц для своевременного ознакомления с
оповещениями Исполнителя о внесении изменений в текст настоящего Договора и
(или) приложений. В случае невыполнения данной обязанности Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия, вызванные несвоевременным получением Заказчиком оповещений о соответствующих изменениях.
Восстановить партнерский договор уже не представляется возможным.
Сейчас все анкеты выведены из-под управления партнера на прямой договор. Оплата услуг теперь будет производиться по договорам /NIC-D.
По вопросу денежных средств Ваше обращение передано в профильный отдел, пожалуйста, дождитесь ответа от специалистов в рамках данного обращения.
=========
Вот почему важно, что я за два дня до того, как мне отметили аккаунт туда заходил — мне пытаются заявить нахально, что типа я сам виноват не приходил к ним и не читал их правила.
По-моему, реально наглость: у них есть мой мэйл и в случае изменений, тем более таких глобальных, мне вполне могли прислать письмо типа посмотрите, у нас есть новости.
Но такого не было — все сделано тихо за спиной — и все, больше аккаунта нету, доступа к доменам нет.
Новый аккаунт не включает половину доменов, которые были на старом.
Так что удачи всем, кто работает с ник ру — ваши домены и сайты в надежных руках воров.
Как-то так.
Спасибо тем, кто прочитал.
ссылка на оригинал статьи https://habr.com/ru/articles/869734/
Добавить комментарий