Некоторые пользователи Teams не могут присоединиться к встречам после обновления Edge

Microsoft подтвердила, что недавнее обновление браузера Edge внесло ошибку, которая не позволяет пользователям Windows присоединяться к собраниям Teams.

Согласно отчету об инциденте (отслеживаемому под номером TM1288497), проблема затрагивает только пользователей, которые пытаются присоединиться к запланированным собраниям или собраниям по ссылкам.

Microsoft посоветовала пострадавшим пользователям перезапустить клиент Teams, чтобы обойти баг. «Мы выявили, что в недавнем выпуске Edge произошла регрессия, которая приводит к сбоям у некоторых пользователей при попытке присоединиться к собраниям в Microsoft Teams. Пока мы работаем над выявлением источника регрессии в недавнем выпуске Edge, чтобы разработать исправление для устранения проблемы, пострадавшие пользователи могут перезапустить свой клиент Microsoft Teams, чтобы получить доступ к собраниям», — говорится в сообщении. 

Пока Microsoft всё ещё анализирует диагностические данные и отслеживает последние изменения в работе сервисов для решения проблем с подключением к собраниям. «Мы продолжаем расследование диагностических данных и отслеживаем последние изменения в работе сервисов, которые могут способствовать возникновению проблемы. Мы предоставим график наших дальнейших действий, как только он станет доступен», — добавили в компании.

Microsoft классифицировала проблему как имеющую ограниченный масштаб или влияние.

На прошлой неделе обновление Edge привело в багу, который нарушил работу функции вставки по щелчку правой кнопкой мыши в чатах в настольном клиенте Microsoft Teams. 

На этой неделе Microsoft также отменила недавнее обновление сервисов, которое блокировало запуск настольного клиента Teams для некоторых пользователей, оставляя их на экране с сообщением об ошибке «У нас возникли проблемы с загрузкой вашего сообщения. Попробуйте обновить страницу».

Компания также работает над устранением текущих проблем с общим доступом к принтерам Universal Print, вызванных изменением кода API Microsoft Graph, которое препятствует созданию пользователями общих папок для принтеров.