Каждая пятая российская компания ведёт учёт ИТ-активов в Excel: исследование ITAM 2026

Бухгалтерия ведёт активы в одной системе, ИТ — в другой, часть данных живёт в Excel, а часть — «в голове» у сотрудника. В итоге оборудование числится на балансе, но не используется; активы есть в ИТ-учёте, но не в бухгалтерии; статус и владельца конкретного устройства установить невозможно. Так выглядит управление ИТ-активами в большинстве российских компаний — и это подтверждают цифры.

SimpleOne совместно с партнёрами «Софтлайн Решения» и «Инферит ИТМен» (ГК Softline), «Системный Софт», Инфосистемы Джет и ITGLOBAL.COM провела исследование процессов и практик управления ИТ-активами (ITAM).

В опросе и глубинных интервью приняли участие более 100 компаний из разных отраслей: ИТ (31%), промышленность (18%), банки (10%), а также ритейл, образование, энергетика и другие.

Главные цифры

• 80% компаний оценивают зрелость своих ITAM-процессов на 1–3 из 5. Уровней 4–5 достигли только 19%.

• 42% не используют в управлении активами никаких стандартов.

• 35% ведут учёт без автоматизации или на универсальных инструментах. Excel как инструмент учёта активов применяют 20% компаний.

• Самые распространённые инструменты — бухгалтерские системы (25%) и CMDB/ITSM (24%); специализированные ITAM-системы — пока 18%.

• Приоритет №1 — банальный учёт имеющегося оборудования (30%). То есть многие до сих пор решают фундаментальный вопрос «что у нас есть».

Управление активами перестало быть просто учётной функцией — это инструмент оптимизации бизнеса, который напрямую влияет на финансовые результаты и конкурентоспособность

Внутри исследования

• Как устроены организационная модель, приоритеты и реальные процессы управления активами в России

• Уровень зрелости, стандарты (ITIL 4, ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770-1) и инструменты автоматизации

• Ключевые проблемы: разрозненность данных, теневые ИТ, лицензионное несоответствие, потери при перемещениях и списании

• Кейсы внедрения SimpleOne ITAM: «Лента» (крупный парк оборудования в ритейле) и ITGLOBAL.COM (распределённая инфраструктура в 12 странах, внедрение за 6 месяцев)

• Тренды рынка: переход к расчёту TCO, ИИ-сценарии, учёт облачных ресурсов и SaaS, усиление требований к compliance

Скачайте полный отчёт с комментариями экспертов на сайте