AI-ready ITSM: платформа или коробка – и почему это главный вопрос 2026 года
—
от автора
—
от автора
Ещё три года назад ИИ в ITSM представлялся как просто чат-бот на входе, который пытается угадать категорию тикета. Сегодня уже другой разговор: ведущие платформы встраивают AI не как надстройку над тикет-системой, а как архитектурный слой, который участвует в маршрутизации, предсказывает…
—
от автора
По информации OpenNET, Линус Торвальдс принял в состав ядра Linux 7.1 изменения, удаляющие поддержку контроллеров AHCI SATA и PCIe, применяемых в SoC Baikal‑T1. Помимо этого на рассмотрении находятся pull‑запросы на удаление связанных с Baikal драйверов таймера, памяти, physmap, шины, hwmon, dwc и bt1-rom. До этого в ядре Linux 7.0 уже была…
—
от автора
Директор по дизайну в Microsoft Марч Роджерс, отвечая на отзыв об устаревшем переключателе методов ввода, который до сих пор использует дизайн в стиле Windows 8, подтвердила, что элемент наравне с другими устаревшими добавили во внутренний «список задач». Ранее Microsoft уже обновила…
—
от автора
Консорциум OWASP выпустил GenAI Exploit Round-up Report Q1 2026 — и это, пожалуй, один из самых показательных материалов о том, как быстро ИИ-риски перешли из теории в практику. В отчёт вошли инциденты за период с 1 января по 11 апреля…
—
от автора
Positive Technologies проведет 17-ю кибербитву Standoff с 16 по 19 июня в Москве, в «Кибердоме». Участники будут работать с инфраструктурой, которая с точностью воспроизводит технологии и бизнес-процессы компаний из различных отраслей. Атакующим командам («красным») предстоит реализовать полный цикл атак, а защитникам («синим») —…
—
от автора
Журнал Forbes публикует Интервью с компанией СпецлабМощные ПК с дорогими картами nVidia — безусловно универсальное решение для любых задач. Но бизнесу чаще нужны не любые, а конкретные. А российскому бизнесу еще и чтоб без Интернет. Дешевые нейрочипы справляются с адаптированными…
—
от автора
Компания Basware представила программу сертификации для специалистов в области accounts payable (AP), которым предстоит работать в связке с AI-агентами. Курс под названием Basware AI Certified сфокусирован не на технических деталях, а на практическом применении искусственного интеллекта в повседневной работе финансовых команд.Программа построена…
—
от автора
Таганскйи районный суд в Москве оштрафовал три американские компании за нарушение российского законодательства в области персональных данных. Мировой судья 13 апреля 2025 года признал виновными компании Атлассиан Пти Лтд (Atlassian Pty Ltd), Электроник Артс Инк (Electronic Arts Inc) и Асана Инк (Asana Inc). Всем трём…
—
от автора
Российская ИТ-отрасль за последние десятилетия прошла через несколько больших этапов — от первых экспортных успехов разработчиков ПО до системного диалога с государством, льгот, импортозамещения и курса на технологический суверенитет. В новом выпуске проекта «Готовые решения» об этом говорит президент РУССОФТ…
—
от автора
Spotify и несколько крупных звукозаписывающих компаний, включая UMG, Sony и Warner, добились заочного решения суда о выплате $322 млн против операторов Anna’s Archive. В дополнение к денежному штрафу, постоянный судебный запрет обязал регистраторов доменов и другие стороны приостановить действие доменных имен…