-
— You have reached English Support. Will you be comfortable communicating in English? — А по-русски можно? — Мои извинения, как российской поддержки недоступен в данный момент. Я могу помочь вам перевод. Могу ли я? Я перевел свой ответ, используя…
-
Интересные случаи организации работы на второй линии технической поддержки
История такая: будучи одной из крупнейших ИТ-компанией на российском рынке ИТ-аутсорсинга и услуг, мы очень часто оказываемся в ситуации поддержки решений на стыке двух-трёх производителей. И когда возникает проблема, например, от которой зависит, заплатят людям вовремя пенсию или нет, в…
-
Умные часы образца 2016: что изменилось с прошлого года
Приветствую всех в блоге iCover. Летом прошлого года вышел топик «Как выбрать умные часы сегодня и что вообще происходит с этим рынком». Как вы понимаете, за это время и рынок и технологии ушли вперед, поэтому рекомендации из моего прошлого поста…
-
Как подготовить уникальное торговое предложение за 30 минут с помощью MindMap
Если вы устали «ломать голову» как отстроиться от конкурентов, эта статья для вас. Интеллект-карты — не панацея, при этом они здорово облегчают структурирование информации при создании УТП. Весь процесс занимает в среднем 30 минут. В статье вы увидите как и…
-
OSVR HDK: обзор и первые впечатления
Цель написания статьи: поделиться с русскоязычной общественностью опытом покупки, настройки и эксплуатации шлема OSVR HDK с точки зрения геймера-энтузиаста (мысль попробовать создать что-нибудь своё тоже есть, но пока не реализовывалась), поскольку информации об этом интересном проекте в рунете преступно мало.…
-
Настройка сервера репозиториев на основе SCM-Manager под Debian
Столкнулся с тем, что репозитории раскиданы по разным серверам с разными настройками без возможности централизованного управления и мониторинга. Появилась идея сделать одно место хранения со следующими требованиями: авторизация пользователей через Active Directory e-mail уведомления о пушах управление и создание репозиториев,…
-
Критические уязвимости DNS-сервера BIND позволяют удаленно отключать его и проводить DoS-атаки
В популярном DNS-сервере BIND обнаружены критические уязвимости. Их эксплуатация может открывать злоумышленникам возможности для проведения DoS-атаки а также удаленно останавливать его работу. Информация об уязвимостях была опубликована специалистами компании ISC, под лицензией которой распространяется программное обеспечение BIND.
-
Мой велосипед или о том как я сэкономил свои нервные клетки
Приветствую хабровчане! Вот уже пол года как мой основной Desktop работает на Ubuntu, о плюсах и минусах Linux писать не буду, пост не об этом. Так вот… я к сожалению не владею слепым методом набора текста, да и не было…
-
Apple переходит на обслуживание в облако Google
Появилась пока неофициальная информация, что Apple заключила контракт с Google и собирается перенести iCloud и другие свои сервисы с хостинга Amazon Web Services в облако Google Cloud Platform. Этот факт подтвердили несколько источников, сделка заключена на условиях NDA.
-
Pwn2Own 2016: первые итоги
Завершился первый день известного контеста Pwn2Own 2016, который проходит в Ванкувере. Соревнование представляет из себя площадку, на которой security-ресерчеры могут продемонстрировать свои эксплойты для различных продуктов, включая, веб-браузеры и плагины к ним. На этот раз система проведения Pwn2Own была несколько…