Быстрый рост корпорации ITG повлиял на управляемость сервисов, необходимо было стандартизировать процессы, повысить прозрачность и организовать единую точку входа для всех обращений сотрудников.Решение — перейти от ITSM к полноценной ESM-платформе на базе SimpleOne.Масштабирование происходило поэтапно: систему внедрили в бухгалтерию →…

Коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость и вот это вот все — давно формальные требования в описаниях вакансий. Но почему-то некоторые рекрутеры и менеджеры считают иначе. По данным LinkedIn, 92% HR-специалистов ставят мягкие навыки наравне с техническими или выше при принятии…

Привет, Хабр!В современном мире скорость и эффективность — ключевые факторы успеха. Современный офис должен быть не просто местом работы, но и динамичным пространством, способным мгновенно адаптироваться к новым задачам и технологиям. И при таком ритме, согласитесь, очень бы не хотелось, чтобы рабочее…

Когда я пришла строить поддержку продаж, разбор проигранных сделок в команде уже был в зачаточном (скорее полуживом 💀) состоянии: чат в Telegram, где сейлы должны были описывать свои проигрыши. Как будто бы звучит цивилизованно, но на практике это выглядело как…

Будущее фриланса: как AI меняет рынок и создает новые возможностиПрочитал пост в ленте: “AI заменит всех фрилансеров к 2030”  и ужаснулся. На самом деле все не так плохо. Оказывается, многие из компаний, а именно 55%,  которые заменили специалистов на ИИ…

В Google команды по анализу угроз изучают опасности, связанные с внедрением косвенной подсказки (IPI) для компрометации агентов ИИ, просматривающих веб-страницы. Они провели масштабное исследование общедоступной сети для мониторинга известных шаблонов внедрения таких подсказок. В отличие от прямой промпт-инъекции, когда пользователь «взламывает»…

Коллеги,За неделю текст разросся до 190 страниц. Основные дополнения:Протороли — минимально необходимый состав ролей полного цикла организации.Модель кооперации труда — как собирать функциональные места и интерфейсы.Культурная модель — признание, доверие, качество связей (не про ценности и не про мат).Начал сравнивать с существующими школами.…

Мы живём в эпоху, когда алгоритмы предсказывают, что мы купим, с кем подружимся и даже за кого проголосуем. Но стоит заговорить о том, что общество в принципе может быть описано математически, как включается внутренний предохранитель: «Люди — не формулы», «Душу…

Или как дизайнеру продукта решать проблемы бизнеса и причём тут заводы с конвейерамиПредставь, к тебе пришли с задачей: в приложении низкие показатели активации пробной подписки. Пользователи скачивают приложение, но мало кто начинает триал. Тебя просят сделать что-то с онбордингом, ведь…

В продолжении статьи: https://habr.com/ru/articles/962290Пришла мне мысль что для такой задачи должны быть готовые зрелые решения. В частности в smartmontools и оказалось что всё уже давно придумано. Но не до конца …Решил поделится опытом. Причесал моё словоблудие нейронкой.📋 Оглавление⚙️ Основная конфигурация…