Как определить метрики для техподдержки
—
от автора
—
от автора
У меня есть серия заметок о метриках (metrics) и ключевых показателях результативности (Key Performance Indicators, KPIs), для оценки нескольких областей Управления ИТ-услугами (IT service management). И они были очень популярны, т.к. посвящены теме, в которой многие людей ищут подсказки. Вот…
—
от автора
Сегодня решили обсудить тему информационной безопасности. Публикуем перевод статьи Kunal pandey, обнаруживаем уязвимости и работаем на опережение! Введение Кража персональных данных (PII) пользователя стала для нас обыденным явлением. Злоумышленники находят множество способов получить персональные данные, например, используя XSS- и IDOR-уязвимости,…
—
от автора
Дроп-домен (от английского, drop — брошенный) — домен, который когда-то существовал, но по какой-то причине его забросили (случайно, просто купили новый домен и не перевезли сайт с помощью 301 редиректа. Кто-то просто не видит смысла держать и оплачивать оба домена).…
—
от автора
Это мой второй материал на этом ресурсе посвященный пандемии COVID-19. Очень понравилось, что первый материал был не только прочитан большим количеством пользователей, но и еще у некоторых возникали вопросы, которые они оставили в после прочтения. Постараюсь ответить на эти вопросы…
—
от автора
Пусть надо мной посмеются сетевые инженеры в больших интеграторах, у которых есть доступ к топовому оборудованию за кучу килобаксов. Я хочу рассказать о том, как можно получить свою домашнюю сетку, которая будет быстрой, и не разориться.tl;dr Если кому интересно, то…
—
от автора
Совсем недавно я приобрёл себе Huawei Matebook d13 с предустановленной windows 10 home WINDOWS #День первый После моего старенького MSI, Huiwei показал себя с лучшей стороны. FingerPrint Тачпад с полной поддержкой жестов 2к экран Продолжительное время работы Зарядка от Type-c.…
—
от автора
Около недели назад на Хабре публиковалась новость о взломе карманной консоли Nintendo Game & Watch за день до ее официального релиза. Тогда пользователь с ником stacksmashing смог загрузить ROM Super Mario Bros. в оперативную память устройства. «Итак, в конечном итоге…
—
от автора
Этой осенью Андрей Терехов — завкафедрой системного программирования Матмеха СПбГУ, профессор, доктор физмат наук — рассказывал нашим коллегам об истории популярных языков программирования и их проникновении в СССР. Вместе с Андреем Николаевичем мы подготовили на основе его лекции материал о…
—
от автора
Приглашаем вас в эту пятницу (27 ноября) принять участие в вебинаре, на котором представители Broadcom в России презентуют новую зонтичную систему мониторинга Digital Operational Intelligence (DX OI). Во время сессии мы поговорим об основных функциях системы и рассмотрим основные разделы…
—
от автора
Мне очень нравится протокол 1-wire своей простотой и удобством для применения в системах «умный дом». Недавно я писал программную эмуляцию одной микросхемы и погрузился во внутренности этого протокола. Чтобы накопленные знания могли принести пользу не только мне, я решил написать…