Где‑то в начале года мы решили: давайте автоматизируем часть поддержки через LLM. Ну, знаете, идея тогда казалась почти очевидной.У нас SaaS‑продукт, вопросы в основном типовые: «где там настройки поменять?», «данные не обновляются — почему?», «хочу сменить тариф», «webhook не приходит», «логи посмотреть». В общем, большая часть тикетов…

Deep Agents: продвинутая разработка ИИ-агентов28 мая стартует онлайн-курс Deep Agents, ориентированный на решение архитектурных проблем RAG-систем при работе со сложными документами и масштабированием. Программа включает изучение GraphRAG, мультимодальности и автономного планирования агентов для создания отказоустойчивых production-ready систем.Технологический стек и архитектураОсновной…

Официальная иллюстрация с x.comAgent-first язык программирования звучит как хорошая идея, да?В конце концов, агентам не нужны фигурные скобки. Им не нужна красота if, while, for, match, Result, try, await, naming conventions и вот этого всего, сделанного для нас — кожаных…

Дачный сезон уже начался — вместе с ним вырос спрос на рассаду, мангалы, надувные бассейны и газонокосилки. Для бизнеса это возможность быстро получить продажи и заодно привлечь аудиторию, которая может вернуться за покупками в течение всего года.  Рассказываем, как запустить…

Алгоритмический трейдинг давно превратился в новую форму цифровой мечты. Сегодня буквально каждый второй новичок уверен, что достаточно найти «правильный» индикатор, запустить Python-скрипт, подключить API биржи — и рынок начнёт стабильно печатать деньги. Именно поэтому интернет переполнен бесконечными скриншотами красивых equity…

28 мая наша команда проведёт закрытую офлайн-встречу, посвящённую изменениям в инженерных процессах и разработке с AI.На встрече обсудим переход от локального использования AI к более системной работе внутри команд — и почему вместе с новыми инструментами начинают меняться сами процессы…

Маркус — это мультиагентная ИИ-система, помогающая СМО и его команде со всеми ключевыми функциями современного маркетинга: от аналитики и исследований рынка до генерации идей, создания коммуникационных материалов и оценки креативов.Он спроектирован как автономный ИИ-агент департамента маркетинга и коммуникаций Сбера. Маркус…

Привет! Меня зовут Костя, я разработчик интерфейсов в ЮMoney. В этой статье разбираю, почему вкладка после возврата из фона начинает вести себя странно: интерфейс подвисает, таймеры съезжают, события приходят пачкой.Материал особенно пригодится тем, кто делает сложные SPA с realtime‑обновлениями, WebSocket…

Привет! Я Даша, QA в команде Смартбот. Эта статья будет о том, как мы перестали спорить о срочности обращений и багов.Начну с краткой исторической справки. Около года назад я начала тонуть в задачах на саппорт и эскалациях. В чат прилетала…

Итальянская компания DeLonghi с начала 2026 года подала пять исков против российской платформы «Авито». Производитель обвиняет площадку в нарушении авторских прав — по мнению DeLonghi, пользователи «Авито» размещали объявления без ведома итальянской компании, тем самым нарушая права на товарный знак, сообщает газета «Ведомости». DeLonghi Appliances S.r.l. подала к ООО…